Cambios y Devoluciones

En Irio Perfumería deseamos que ames cada fragancia y producto; si no estás satisfecho, dispones de 30 días para realizar tu devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar la solicitud de devolución a través de nuestro formulario en línea.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los perfumes no hayan sido abiertos y conserven su precinto de seguridad intacto.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en la caja y entrega el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.